قوانین عمومی:
تمامی کالاها و خدمات وب سایت و فروشگاه آیا حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشد و فعالیت های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
خرید از ما به منزله پذیرش تمامی قوانین این صفحه می باشد .
قوانین ارائه محصولات و خدمات:
۱-تمامی محصولات عرضه شده در وبسایت آیا دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی است.
۲-تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت آیا اصل و دارای تاریخ انقضا می باشد.
۳-تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشد که بصورت آنلاین توسط وبسایت به روز رسانی می شود.
۴-سیاست قیمت گذاری در فروشگاه آیا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.
قوانین خرید و ارسال سفارش ها:
۱- پس از ثبت سفارش کارشناسان فروش جهت تایید نهایی و هماهنگی های لازم با مشتری تماس میگیرند و تمام مراحل خرید و ارسال به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد.
۲- هزینه ارسال سفارش ها بالای ۲۰۰ هزار تومان رایگان می باشد.
۳- زمان رسیدن سفارش ها پس از تحویل به پست، بر اساس محدوده جغرافیایی ار ۲۴ تا ۷۲ ساعت متغیر است
۴- هزینه سفارش ها درب منزل و هنگام تحویل به مشتری دریافت می گردد. لذا مشتری موظف است قبل از دریافت بسته پستی از مامور پست فاکتور سفارش را چک کرده که مطابق اقلام درخواستی ایشان باشد.
۵- محصولات ارسالی تنها در صورتی شامل مرجوعی می گردد که پلمپ محصولات باز یا دچار خدشه نشده باشد.
۶- اقلامی به عنوان هدیه از طرف فروشگاه ایا ارسال می گردد که در فاکتور فروش قید نمی شود.